Worli Metro Viral video : आधुनिकतेने गाजलेल्या मुंबई शहरातही दिव्यांग नागरिकांसाठी मूलभूत सुविधा अपुर्या असल्याचे धक्कादायकपणे समोर आले आहे. वरळी मेट्रो स्टेशनवर घडलेली एक घटना याचे जिवंत उदाहरण आहे. व्हीलचेअरवर असलेला कर्ण नावाचा तरुण लिफ्ट बंद पडल्यामुळे तब्बल ४५ मिनिटे स्टेशनवर अडकून राहिला.
मदतीसाठी जी व्यक्ती त्याच्याकडे गेली, त्यांच्याकडून कर्णला मिळालेला प्रतिसाद केवळ असंवेदनशील होता असे नाही, तर मानवतेलाही प्रश्न उपस्थित करणारे ठरले. या प्रकारामुळे मुंबईसारख्या ‘स्मार्ट’ शहरात मूलभूत सुलभतेसाठी लागणारी तयारी आणि संवेदनशीलतेचा अभाव स्पष्ट दिसून आला.
यावेळी कर्णला स्थानिक सुरक्षा कर्मचाऱ्यांनी मदत करण्याचा प्रयत्न केला, पण स्टेशनवर यंत्रसामग्रीतील तांत्रिक दोषामुळे लिफ्ट काही काळासाठी बंद राहिली. अनेकांनी सोशल मीडियावर हा प्रकार सामायिक करून प्रशासनाकडे तातडीने उपाययोजना करण्याची मागणी केली आहे.
विशेष म्हणजे, या घटनेने शहरातील सार्वजनिक वाहतुकीतील दिव्यांगांसाठीच्या मूलभूत सुविधा, सुरक्षितता आणि तातडीच्या सहाय्य याबाबत गंभीर प्रश्न उपस्थित केले आहेत.
त्यामुळे वरळी मेट्रो स्टेशनवर घडलेली एक धक्कादायक घटना आता चर्चेचा विषय ठरली आहे. कर्ण नावाचा दिव्यांग तरुण हा व्हीलचेअरवर असताना लिफ्ट अचानक बंद पडली आणि त्याला तब्बल ४५ मिनिटे स्टेशनवर अडकून रहावे लागले. हा अनुभव कर्णने स्वतः व्हिडिओद्वारे नोंदवला असून, त्यात तो स्टेशनवर अडकलेल्या वेळी घडलेल्या घटनांचे सविस्तर वर्णन करतो.
व्हायरल व्हिडिओत दिसून येते की, लिफ्ट बंद पडल्यावर स्टेशनमधून बाहेर पडण्यासाठी कोणताही पर्याय कर्णसाठी उपलब्ध नव्हता. मेट्रोसारख्या सार्वजनिक वाहतूक सेवेत दिव्यांग नागरिकांसाठी केवळ एका लिफ्टवर अवलंबून राहणे किती धोकादायक ठरू शकते, हे या व्हिडिओत स्पष्ट दिसते. त्याचबरोबर, स्थानिक कर्मचारी किंवा नागरिकांकडून मिळालेल्या असंवेदनशील प्रतिसादामुळे परिस्थिती अधिक तणावपूर्ण बनली होती.
कर्णच्या व्हिडिओत त्याने सांगितले की, शहरातील ‘स्मार्ट’ सुविधा दिव्यांग नागरिकांसाठी किती अपुर्या आहेत. तसेच, यामुळे प्रशासन आणि सार्वजनिक वाहतूक यंत्रणेला त्वरित उपाययोजना करण्याची गरज अधोरेखित होते.
या घटनेमुळे केवळ कर्णच नव्हे, तर इतर दिव्यांग नागरिकही सार्वजनिक वाहतुकीवर अवलंबून राहण्याच्या धोक्यांबाबत जागरूक झाले आहेत. अनेकांनी सोशल मीडियावर हा व्हिडिओ शेअर करून प्रशासनाकडे तातडीच्या सुधारणा करण्याची मागणी केली आहे.
व्हीलचेअरवर असलेल्या कर्णला लिफ्ट अचानक बंद पडल्यामुळे तब्बल ४५ मिनिटे स्टेशनवर अडकावे लागले. हा अनुभव कर्णने स्वतः व्हिडिओद्वारे नोंदवला असून त्यात त्याने घडलेल्या परिस्थितीचे सविस्तर वर्णन केले आहे.
https://www.instagram.com/reel/DTf_VhTEmZf/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
व्हिडिओत कर्ण खूप अस्वस्थ अवस्थेत दिसतो. लिफ्ट बंद पडल्यावर त्याने मदतीसाठी हेल्पलाईन नंबरवर फोन केला; मात्र, कुठूनही ठोस प्रतिसाद मिळाला नाही. फोन लागत होता, पण पलीकडून कोणीही बोलत नव्हते. स्थानिक कर्मचाऱ्यांकडूनही फारशी मदत मिळाली नाही. उलट, काही कर्मचाऱ्यांनी त्याला “पायदळ घरी जा” असे असंवेदनशील उत्तर दिले, ज्यामुळे परिस्थिती अधिक तणावपूर्ण बनली.
या घटनेमुळे मुंबईसारख्या ‘स्मार्ट’ शहरात दिव्यांग नागरिकांसाठी मूलभूत सुविधा, तातडीच्या सहाय्याची व्यवस्था आणि कर्मचारी संवेदनशीलतेचा अभाव स्पष्ट दिसून आला. या अनुभवामुळे शहरातील इतर दिव्यांग नागरिकांसाठी सार्वजनिक वाहतुकीच्या सुरक्षिततेविषयी गंभीर प्रश्न उपस्थित झाले आहेत. सोशल मीडियावर व्हिडिओ शेअर झाल्यानंतर नागरिकांनी प्रशासनाकडे तातडीच्या सुधारणा करण्याची मागणी केली आहे.
वरळी मेट्रो स्टेशनवर अडकलेल्या दिव्यांग तरुण कर्णच्या अनुभवातून शहरातील सार्वजनिक सुविधा आणि रस्त्यावरील सुरक्षिततेची गंभीर कमतरता उघडकीस आली आहे. कर्णने प्रश्न उपस्थित केला की, व्हीलचेअरवर असलेल्या व्यक्तीने वरळी ते दादर असा प्रवास मुख्य रस्त्यावरून कसा करायचा? गाड्या, बस, ट्रक यांच्या गर्दीत हा प्रवास किती धोकादायक ठरतो, याची प्रशासनाला कल्पना नाही का?
रात्री उशिरा प्रवासादरम्यान कर्णला वॉशरूमची गरज भासली; मात्र परिसरात एकही व्हीलचेअर-फ्रेंडली शौचालय उपलब्ध नव्हते. यामुळे त्याला जीव धोक्यात घालून मुख्य रस्त्यावरून व्हीलचेअर चालवत पुढे जावे लागले. या संपूर्ण अनुभवातून शहरातील सार्वजनिक वाहतुकीच्या सोयी आणि रस्त्यावरील सुरक्षिततेची अनियमितता स्पष्ट होते.
कर्णच्या या अनुभवातून दिसून येते की, मुंबईसारख्या आधुनिक शहरात दिव्यांगांसाठी मूलभूत सुविधा उपलब्ध नसणे आणि तातडीच्या मदतीसाठी साधने अपुरी असणे किती धोकादायक ठरू शकते. तज्ज्ञांच्या मते, शहरातील प्रत्येक मुख्य मार्ग आणि सार्वजनिक वाहतूक स्थानकावर दिव्यांग नागरिकांसाठी सोयी आणि सुरक्षा यावर त्वरित लक्ष देणे गरजेचे आहे.
वरळी मेट्रो स्टेशनवर दिव्यांग तरुण कर्णवर घडलेली घटना आता सोशल मीडियावर प्रचंड व्हायरल झाली असून, नागरिकांनी तीव्र संताप व्यक्त केला आहे. कर्णने लिफ्ट बंद पडल्याने अनुभवलेला ताण आणि धोका स्वतः व्हिडिओद्वारे नोंदवला होता, ज्यामुळे लोकांच्या मनावर खोल परिणाम झाला आहे.
सोशल मीडियावर अनेकांनी आपल्या भावना व्यक्त केल्या आहेत. एका युजरने लिहिले, “तुझे हात थरथरत होते, हे पाहून मला रडू आलं. तुला किती एकटं वाटत असेल.” तर दुसऱ्याने थेट मेट्रो प्रशासनाला उद्देशून म्हटले, हे अत्यंत लाजिरवाणं आहे. लिफ्ट बंद पडणं ही एकदाच घडलेली गोष्ट नाही. कृपया जबाबदारी घ्या.”
याव्यतिरिक्त, अनेक लोकांनी भारतातील सार्वजनिक सुविधांवरही प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले. अनेकांनी म्हटले की, “भारत अजूनही व्हीलचेअर-फ्रेंडली नाही,” तर काहींनी ही घटना मूलभूत मानवी प्रतिष्ठेवर होणाऱ्या आघाताचे उदाहरण मानले. एका युजरने लिहिले, “हे पाहणं अंगावर काटा आणणारं आहे. ही मूलभूत मानवी प्रतिष्ठेची गोष्ट आहे.”
ही प्रतिक्रिया केवळ स्थानिकच नव्हे, तर राष्ट्रीय स्तरावरही चर्चेचा विषय बनली आहे. तज्ज्ञांचे मत आहे की, सोशल मीडियावर झालेल्या या प्रतिक्रिया प्रशासनासाठी सतर्कतेचे आणि सुधारणा करण्याचे संकेत आहेत. एकूणच, वरळी ते दादर प्रवासातील कर्णचा अनुभव शहरातील ‘स्मार्ट’ सुविधांमध्ये असलेली अपुरेपणा, रस्त्यावरील धोकादायक परिस्थिती आणि दिव्यांगांसाठी असलेली तातडीची मदत यावर प्रकाश टाकतो. प्रशासनाला या बाबतीत त्वरित सुधारणा करून दिव्यांग नागरिकांसाठी सुरक्षित आणि सुविधा संपन्न शहराची हमी देणे आवश्यक आहे.
